Consultant - SAP Application Management

Westfalen AG
Dortmund, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Dortmund, Germany

Tech stack

Cloud Computing
SAP Applications

Job description

Nach der erfolgreichen Implementierung beginnt die eigentliche Verantwortung: der stabile Betrieb, die kontinuierliche Optimierung und die langfristige Begleitung unserer Kunden.

Mit unserem Bereich SAP Operations & Managed Services betreuen wir mittelständische Industrieunternehmen nachhaltig im laufenden SAP-Betrieb - strukturiert, verlässlich und partnerschaftlich.

Und genau hier kommst du ins Spiel. Deine Rolle - SAP-Prozesse im laufenden Betrieb verantworten

Als Consultant im SAP Application Management betreust du bestehende SAP-Landschaften im Tagesgeschäft und sorgst für Stabilität sowie kontinuierliche Verbesserung., * Bearbeitung von Incidents und Service-Requests

  • Umsetzung von Change-Requests im Rahmen definierter SLAs
  • Beratung der Fachbereiche im laufenden SAP-Betrieb
  • Optimierung bestehender Geschäftsprozesse
  • Unterstützung bei Release- und Update-Zyklen
  • Enge Zusammenarbeit mit Cloud-ERP-, Plattform- und Integrationsteams

Du bist langfristiger Ansprechpartner für unsere Bestandskunden - nicht nur Problemlöser, sondern verlässlicher Partner. Arbeiten bei WIAG - Stabilität, Verantwortung & Entwicklung

Bei der WIAG erwarten dich keine anonymen Ticket-Strukturen, sondern persönliche Kundenbeziehungen und klare Verantwortlichkeiten.

Was uns als Arbeitgeber auszeichnet:

  • Langfristige Kundenpartnerschaften statt kurzfristiger Projekte
  • Klare Service- und Verantwortungsbereiche
  • Regelmäßiges Feedback & persönliche Entwicklung
  • Stabile Teams mit hoher fachlicher Expertise
  • Hybrides Arbeiten und planbare Auslastung

Requirements

  • Erfahrung im SAP-Umfeld (Cloud ERP oder klassische SAP-Landschaften)
  • Verständnis für Geschäftsprozesse im laufenden Betrieb
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt

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