Spezialist MS Teams Enterprise Voice
Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH
Frankfurt am Main, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Frankfurt am Main, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
VoIP
Cloud Computing
Routing
Powershell
Release Management
Information Technology
Job description
- Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
- Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
- Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
- Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
- Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
- Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
- Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik)
- Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
- Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
- Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse
- Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management
- Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität
- Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen)
Benefits & conditions
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
