Ausbildung Kauffrau/-mann E-Commerce

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Verwaltung von Werbeanzeigen (Google Ads, Social Media Ads) und Newslettern
• Optimierung von Sortiment, Preisen und Werbekampagnen anhand von Daten
• Du lernst alle Betriebsabläufe und -strukturen kennen und hast so jederzeit den Überblick und bist für Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter Ansprechpartner
• Zusammenarbeit mit IT, Marketing, Logistik und Kundenservice
• Abstimmung mit Lieferanten und externen Dienstleistern

• Interesse am Online-Handel und digitalen Geschäftsprozessen
• Gute mathematische und analytische Fähigkeiten (z. B. für Preisgestaltung und Verkaufsanalysen)
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Spass am Kontakt mit Kunden und Lieferanten
• Grundkenntnisse in MS Office und Interesse an Online-Marketing & Social Media
• Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit dem PC

Du pflegst und verwaltest die Angebote in unseren Online-Shops (z. B. Amazon, eBay, Kaufland, Otto, eigene Webseiten). Als Teil unseres Kundenservice Teams kümmerst du Dich telefonisch, per E-Mail, Facebook und Instagram um die Anfragen unserer interessierten Endkunden. Du unterstützt uns bei unseren Social Media Auftritten und Fotoshootings., * Betriebliche Übernahme bei guter Leistung

• Eine familiäre Unternehmenskultur und engagierte, kompetente Kollegen in einem kleinen, engagierten Team
• Die Möglichkeit eigenverantwortlichem Arbeiten
• Eine Menge Spaß mit guter Einarbeitung und ein Ansprechpartner, der dir beim Start unter die Arme greift
• Ein langfristig orientierten, sicheren Arbeitsplatz sowie einen fairen und respektvollen Umgang miteinander
• Mitarbeiter-Rabatte, Hansefit, Betriebsausflüge, * Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

• Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.