IT Software Administrator

Heimathafen® Hotels - verliebt in die Küste, das Meer, die Waterkant. Noch dazu haben wir ein Faible für schöne, außergewöhnliche Hotels. Solche, die Spaß machen, schick daherkommen und an den schönsten Standorten in Wassernähe platziert sind. Et voilà, da ist sie auch schon: die Idee hinter den Heimathafen® Hotels. Bei uns gilt: Raus aus dem Alltag, rein in eine neue Welt - die facettenreiche Welt der Heimathafen® Hotels.

Mehr Informationen findest du hier!

Du fühlst dich in Microsoft 365 zuhause, denkst analytisch und arbeitest eigenständig?

Wenn du etwas noch nicht weißt, eignest du es dir mit Neugier und Systematik an und hast Freude daran, Projekte sauber aufzusetzen und weiterzuentwickeln?

Als IT Software Administrator (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Optimierung unserer Softwarelandschaft. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme effizient, strukturiert und zukunftsfähig aufgestellt sind.

Klingt nach dir? Dann leg los.

Deine Herausforderungen

Microsoft M365 - Administration und Weiterentwicklung

• Administration und Strukturaufbau unserer Microsoft 365 Umgebung
• Weiterentwicklung der M365 Softwarelandschaft
• Userverwaltung

Fehleranalyse und Support

• Analyse und Behebung von Systemfehlern
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• User-Help-Desk inkl. Priorisierung und Eskalationsmanagement

Prozessoptimierung

• Umsetzung von Softwareprojekten
• Entwicklung klarer und effizienter Software-Workflows
• Analyse bestehender Prozesse und kontinuierliche Verbesserung

Koordination und Dokumentation

• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Koordination von Software-Integrationen
• Überwachung von Lizenzverwaltung, Updates und Laufzeiten
• Strukturierte Dateiablage und nachvollziehbare Dokumentation

Schulungen und Trainings

• Durchführung und Entwicklung von Anwenderschulungen
• Unterstützung bei Software-Einführungen
• Ansprechpartner für Mitarbeiter

• Erste Erfahrung im IT-Umfeld, abgeschlossene IT-Ausbildung/Studium oder vergleichbare Qualifikationen
• Kenntnisse in Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive und OneNote)
• Interesse an Administration, Nutzerverwaltung und Softwareüberwachung
• Verständnis für Prozessoptimierung
• Klare Kommunikation verbunden mit Teamspirit

• Die Möglichkeit, die digitale Präsenz der Heimathafen® Hotels aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

• Von zuhause aus arbeiten, an der Küste oder in unserem Büro in Hamburg - Remote ist für uns kein Fremdwort, wir sind flexibel - lass schnacken.

• Achtsamer Umgang untereinander im Team

• Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten

• 30% Rabatt auf unsere gastronomischen Outlets

• viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offen bleiben.

• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung