IT-Supporter
AGAPLESION gAG
Kassel, Germany
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Kassel, Germany
Tech stack
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Laptops
Job description
- Du erfasst Störmeldungen qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
- Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
- Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
- Du installierst Software und führst Hardware-Rollouts durch
- Du betreust die fachabteilungsbezogene IT-Software und pflegst das Microsoft Active Directory
- Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets
- Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
- Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
- Du arbeitest eigenständig und strukturiert, auch in stressigen Situationen
Benefits & conditions
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem "Leading Employer"
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
- Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
- Zahlreiche Corporate Benefits
- Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindungen
About the company
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support - sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.