IT Support Expert

DENZEL Gruppe

Vienna, Austria

5 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 50K

Remote

Vienna, Austria

Microsoft Windows

Application Packaging

Computer Security

Issue Tracking Systems

System Center Configuration Manager

Windows Server

Product Software Implementation Methods

Microsoft InTune

Operational Systems

Administration und Weiterentwicklung der Client-Management-Umgebung (Schwerpunkt SCCM)
Paketierung, Test und Verteilung von Softwareprodukten unter Einhaltung der IT-Security-Richtlinien
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Bereich Softwareinstallationen
Administration und Betreuung der Videokonferenzsysteme
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des IT-Betriebs
IT-Support (1st- und 2nd Level), Betreuung des Ticketsystems und IT-HelpDesk
Koordination von Hardwarebestellungen inkl. Inventarisierung
Durchführung von User-Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. Lehre IT-Technik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM, Intune, Windows Server Betriebssystem 2019 und höher, Windows 11, Microsoft 365,
Erfahrung in der Softwarepaketierung und -verteilung
Idealerweise Erfahrung in der Administration von Videokonferenz- und Medientechniksystemen
Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikatives Wesen & agiles Mindset
Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Breite Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund einer Neuausrichtung der IT-Strategie
Kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
Möglichkeit, an interessanten IT-Projekten zu arbeiten und in einem teamorientierten Umfeld zu agieren
Moderne Büroatmosphäre mit Parkplatzmöglichkeit
Ausführlicher Onboarding Prozess durch Experten
Attraktive Benefits (zB. beim Autokauf oder bei Bankleistungen)
Sicherer Arbeitsplatz in einer starken, innovativen Unternehmensgruppe
Attraktive flexible Arbeitszeiten mit Home-Office
Für diese Stelle bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 50.000,-, zzgl. variablem Bonus bis zu einem Bruttomonatsgehalt sowie die genannten Benefits. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikationen gemeinsam mit Ihnen vereinbart, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse.