Junior IT System Engineer - Microsoft 365 & Cloud Services (m/w) 80-100%

Ganzheitliche Betreuung von Businesskunden als zentrale Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen

• Koordination und Steuerung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem First-Level-Team
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch strukturierte Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln
• Bereitstellung und Betreuung von Services aus Rechenzentrums-, Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen
• Begleitung von Kundenprojekten in enger Abstimmung mit Technik- und Vertriebsteams
• Koordination mit externen Partnern und internen Fachbereichen
• Selbstständige Organisation und Priorisierung des eigenen Aufgabenbereichs

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (idealerweise Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik)

• 1 3 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildungsabschluss in einer ähnlichen Funktion
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365 und Cloud-Technologien
• Strukturierte, analytische und prozessorientierte Denkweise
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Organisationsstärke und Freude an Koordinationstätigkeiten
• Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1)
• Führerausweis Kategorie B

40-Stunden-Woche mit 25 Ferientagen

• Flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit
• Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen oder berufsbegleitendem Studium
• Hohe Eigenverantwortung und Freiraum in der Tagesgestaltung
• Moderne Arbeitsmittel und Unterstützung für das Home Office
• Beteiligung am ÖV-Abonnement oder kostenloser Parkplatz
• Regelmässige Mitarbeiterevents und kollegiales Teamumfeld
• Attraktive Anstellungsbedingungen in einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen