Fachinformatiker - IT-Support-Spezialist

• Unterstützen des Teams als erste Ansprechperson bei Fragen zu Hard- und Software
• Durchführen von Fehleranalysen und Erarbeiten von Lösungen
• Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft-Client-Umfeld
• Begleiten von IT-Projekten wie Software- und Hardware-Rollouts sowie Migrationen
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie Durchführen von Grundlagenschulungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit IT-Kolleg:innen in ganz Deutschland

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
• Sehr gute Kenntnisse bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (Windows, Office 365, Standard Office Programme)
• Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
• Reisebereitschaft zu den Standorten und Projektbüros in der Region
• Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise

Nachhaltig, digital, innovativ und wirtschaftlich - diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben. Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Sie sind kommunikativ, besitzen Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sind lösungsorientiert? Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort München, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.

Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig) Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse