Operational Change Manager (all gender)

• operierst den gesamten Change-Lifecycle (Normal, Standard und Emergency Changes)
• validierst und verbesserst die Change-Qualität inkl. Risiko- und Impact-Assessment
• bereitest Meetings vor, moderierst sie und dokumentierst die Ergebnisse
• stellst vollständige und regelkonforme Dokumentation sicher - inklusive Deployment-Plänen, Backout-Plänen, Testnachweisen und Freigaben
• koordinierst dich eng mit Service Operations, Release Management, SLM, Problem Management sowie externen Providern
• überwachst Change-KPIs und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab
• kommunizierst Entscheidungen, sorgst für Transparenz und stellst die Einhaltung der Governance sicher

• hast ein abgeschlossenes Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• verfügst über fundierte Erfahrung im ITIL-Change-Management
• hast idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools wie BMC Remedy/Helix oder ServiceNow
• arbeitest strukturiert, qualitätsorientiert und besitzt ein ausgeprägtes Risikobewusstsein
• bist kommunikationsstark, souverän in der Moderation und sicher in der Arbeit mit internationalen Stakeholdern
• sprichst fließend Deutsch und Englisch

• Work Life Balance - flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
• Fit and relaxed - mit EGYM Wellpass
• Enjoy biking - immer on tour mit Dienstradleasing
• Green Mobility - mit uns bist du vergünstigt unterwegs

…zudem bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Corporate Benefits und Teamevents.     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

Als einer der weltweit führenden Entwicklungsdienstleister setzen wir uns bei ALTEN dafür ein, die Zukunft unserer Partner, die Karrieren unserer Mitarbeiter und die Herausforderungen für unsere Gesellschaft und Umwelt positiv zu gestalten. Mehr als 50.000 Mitarbeiter in 30 Ländern arbeiten schon heute an innovativen Lösungen in verschiedenen Ingenieur- und IT-Branchen wie Luft- und Raumfahrt, erneuerbare Energien, Medizintechnik, Bahntechnik und Automobil. Stellenbeschreibung