Release Train Engineer - ServiceNow Plattform
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- orchestrierst und facilitatest den Agile Release Train (ART) über mehrere Teams hinweg und sorgst dafür, dass alle Beteiligten synchron arbeiten - von der Planung bis zur Auslieferung. Als Navigator:in in einem komplexen, dynamischen Umfeld behältst du stets das große Ganze im Blick und gestaltest die strategisch ausgerichtete Struktur des ART.
- steuerst und moderierst zentrale SAFe-Events (z. B. PI Planning, ART Syncs, Inspect & Adapt) und stellst sicher, dass Planung, Abhängigkeiten, Risiken und Ziele aufeinander abgestimmt sind, um einen optimalen Output für den Konzern zu erreichen.
- entwickelst den ART systematisch weiter und überwachst sowie optimierst den ART-Flow. Dazu bist du die zentrale Ansprechperson für agile Abläufe, förderst die Selbstorganisation der Teams und entwickelst gemeinsam mit Scrum Master:innen, Product Manager:innen und System Architek:innen eine kontinuierlich verbesserte Arbeitsweise.
- etablierst klare Metriken, Visualisierungen und Kommunikationsstrukturen, die sicherstellen, dass der Fortschritt des ART für alle Stakeholder:innen (bis hin zu Geschäftsführung, Vorstand, Auftraggeber:innen, etc.) transparent ist - und steuerbar bleibt.
- bringst agile Prinzipien und bahnspezifische Rahmenbedingungen in Einklang, treibst die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie voran und machst unsere Plattform zukunftsfähig - stabil, sicher und skalierbar. Des Weiteren unterstützt du Führungskräfte bis hin zum oberen Management und alle ART-Rollen.
Requirements
- bringst ein abgeschlossenes Studium (FH, Universität) mit technischem oder wirtschaftlichem Fokus mit - oder hast dir dein Know-how durch einschlägige Berufserfahrung erarbeitet.
- verfügst über mehrjährige Erfahrung als RTE (m/w/x) (RTE, SPC oder Flightlevel Zertifizierung) oder Agile Coach (m/w/x) (Flightlevel 2/3) in einem SAFe- oder vergleichbaren skalierten agilen Setup - idealerweise im IT-Service-Management-Umfeld.
- bringst ein ausgeprägtes Verständnis für agile Methoden, Lean-Prinzipien und organisatorische Zusammenhänge mit. Change-Management hast du im kleinen Finger.
- arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunikationsstark - mit dem Fokus auf Team-Erfolg, Kund:innenwert und Delivery-Zuverlässigkeit.
- möchtest die strategische Zukunft des ARTs gestalten und nicht nur verwalten.
- verwendest Jira, Confluence und agile Boards als tägliche Werkzeuge - ebenso wie die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu kommunizieren.
- du hast idealerweise bereits Erfahrung im öffentlichen Sektor oder im Bereich kritischer Infrastrukturen - oder möchtest deine Skills genau dort einsetzen.
Benefits & conditions
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flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld: Kunden- & Firmenstandorte überwiegend in Wien und Home Office in Österreich möglich. Ein starkes Team für Gedanken- und Erfahrungsaustausch.
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Möglichkeit zur firmeninternen Aus- und Weiterbildung sowie Unterstützung bei externen Zertifizierungen.
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Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.