Service Management Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Service Management Consultant ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en automatiseren van de Service Management-processen van klanten met behulp van innovatieve, in-house ontwikkelde software. Deze software biedt een platform dat wordt gebruikt door middelgrote tot grote organisaties die behoefte hebben aan een flexibele en schaalbare oplossing voor hun service- en bedrijfsprocessen. Het platform kenmerkt zich door een modulaire opbouw, workflow- en procesautomatisering, en integratiemogelijkheden met diverse ERP-, CRM- en BI-tools. Je werkt projectmatig voor toonaangevende nationale en internationale organisaties en maakt deel uit van een gedreven team van softwareprofessionals in de Benelux.
Requirements
- Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding;
- Ervaring met de configuratie en implementatie van software;
- Ervaring met scripting is een pre;
- Ervaring met servicemanagement tooling is een pre;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Benefits & conditions
- Een salaris van maximaal €5.500,- bruto per maand o.b.v. kennis en ervaring;
- Een leaseauto inbegrepen;
- Een telefoon en laptop van de zaak;
- 8% vakantiegeld;
- 32 vakantiedagen per jaar;
- Een winstuitkering;
- Een goede pensioenregeling;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Werken in een platte en gezellige organisatie waarbij jouw bijdrage merkbare impact heeft in de succes en groei;
- Een jaar contract met de nadrukkelijke intentie voor een contract voor onbepaalde tijd;
- Uiteraard voldoende ruimte voor ontspanning; borrels, uitjes, etc!