Platform Intelligence Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Verantwortung für die Digitalisierung und Effizienzsteigerung im Retail Operations Umfeld
- Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung der Außendienstprozesse (Field Force)
- Verwaltung und Betreuung von Plattformen zur Einsatzplanung, Leistungsanalyse und Steuerung der Retail-Aktivitäten
- Erstellung klarer Guidelines zur Nutzung der Plattformen und aktiver Support für die Außendienstteams
- Erfassung und Dokumentation technischer Herausforderungen, inkl. Kommunikation mit internen Entwicklerteams zur Lösungsfindung
- Analyse von Datenstrukturen und Berichtsprozessen sowie Integration der Plattformen in bestehende Analytics-Tools
- Durchführung von Schulungen und Trainings zur Plattformnutzung für das Außendienstteam
- Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung der Customer Experience am POS
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Tools und Softwarelösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit und Automatisierung
- Enge Zusammenarbeit mit Performance-, Retail- und IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Infrastruktur im Retail
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Management oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen - idealerweise im Retail-, Vertriebs- oder Field-Force-Umfeld
- Gutes technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Tools, Datenstrukturen und Schnittstellen (z. B. APIs, Reporting-Tools, CRM-Systeme)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams sowie in der Erfassung und Priorisierung von Anforderungen
- Hohe Affinität für Automatisierung, Effizienzsteigerung und nutzerzentrierte Lösungen im operativen Umfeld
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Prozesse und Verbesserungspotenziale
- Didaktisches Geschick in der Schulung und Begleitung von Anwenderteams - von Einweisung bis zur kontinuierlichen Betreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
About the company
SMART CHEMISTRY WITH CHARACTER.
Die CHT Gruppe ist ein mittelständischer Global Player für Spezialchemie. Seit der Gründung der CHT R. Beitlich GmbH in Tübingen im Jahr 1953, entwickelte sich das Unternehmen zu einer weltweit agierenden Gruppe mit Fokus auf innovative Chemikalien als Funktionsgeber, Hilfsmittel und Additive für industrielle Prozesse. Die Produkte optimieren Herstellungsprozesse in zahlreichen Industrien und beeinflussen die Funktionalität, Optik und Qualität von Endprodukten im Konsumentenmarkt.
Damals wie heute befinden sich die Zentrale und die Kompetenzzentren der Geschäftsfelder am Stammsitz des Unternehmens, bei der CHT Germany GmbH in der Universitätsstadt Tübingen.
Das Farbstoffsortiment wird von der Schweizer Gesellschaft CHT Switzerland AG (ehemals BEZEMA AG) in Montlingen entwickelt, produziert und vertrieben.
Mit weltweit ca. 2.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 26 Gesellschaften sowie zusätzlichen Handelsvertretungen stellt die Unternehmensgruppe ihre Produkte und Services in über 120 Ländern - auf allen Kontinenten - bereit.
Strategisch und organisatorisch fokussiert sich der Konzern auf eine wertorientierte und nachhaltige Unternehmenspolitik.
Die operative Verantwortung für die Geschäftsentwicklung liegt in vier Geschäftsfeldern.
Textilherstellung und -veredlung:
Prozesshilfsmittel, Funktionsgeber und Additive für Vorbehandlung, Färberei, Textildruck, Flock, Ausrüstung, Beschichtung, Jeans & Garment, Faserherstellung sowie Textilfarbstoffe.
Waschlösungen / Textilpflege:
Waschmittel und Hilfsmittel für industrielle Wäschereien und für die Daunen- & Federindustrie.
Bau:
Additive, Binder und Spezialkomponenten für mineralische Systeme und die Herstellung von Farben und Lacken.
General Industries:
Silikonspezialitäten (Silikonöle, Silikonelastomere, Silikonemulsionen), Papierchemikalien, Hilfsmittel für die Leder- und Agrarindustrie.
Zusätzlich hat sich die CHT Gruppe erfolgreich im PET-Recycling etabliert.
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