Junior Functioneel Beheerder

MBO ICT niveau 4 diploma in een IT gerelateerde richting.

• Ervaring in functioneel beheer is een pre.
• Kennis/ervaring met een Agile/Scrum-werkwijze is gewenst.
• Kennis van IAM (Identity Access Management) applicaties is een pre.
• Kennis van het Card Management Systeem is een pre.
• BISL-foundation certificering is gewenst.
• Kennis/ervaring met ITIL is gewenst.
• Ervaring met testen is gewenst.

Communiceren

• Klantgericht
• Analyseren
• Omgevingsgericht
• Organisatiegericht
• Samenwerken
• Leervermogen
• Plannen en organiseren

Als Junior Functioneel Beheerder ben ik de schakel tussen onze klanten en de beste oplossingen. Ik sta klaar om klantvragen snel en effectief te behandelen binnen de afgesproken deadlines. Ik herken knelpunten en bied praktische oplossingen aan. Ik ben verantwoordelijk voor het bewaken van planning en voortgang, waarbij ik acceptatie- en productietesten uitvoer en gebruikerstesten begeleid voor nieuwe ontwikkelingen. Ik vertaal de verbeteringen naar praktische handleidingen en verzorg demo's en trainingen voor een soepele overgang. Als teamspeler lever ik een bijdrage aan het coördineren van operationele werkprocessen. Ik voer nauwkeurige controles uit en verwerk de gegevens tot waardevolle managementinformatie, waarmee we onze processen voortdurend kunnen verbeteren en optimaliseren.

Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op vast. De arbeidsduur is 38 uren per week en de standplaats is Huis Ter Heide, Utrecht. Wij hechten sterk aan persoonlijke groei en bieden goede studiefaciliteiten, waardoor je nooit stil staat. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Buiten het salaris ontvangt iedereen per 2025 het individueel keuzebudget (IKB), dat bestaat uit 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het IKB laten uitbetalen wanneer jij wenst, het gebruiken om extra verlofuren te kopen of inzetten voor fiscale doeleinden. Tevens bieden wij een pensioenregeling bij het ABP en een maandelijkse tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of de mogelijkheid om onder gunstige voorwaarden te kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

67ee8749bda00a7cd3682c73