Product Owner
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Kernaufgabe
Weiterentwicklung des Ticketingsystems SAP C4C sowie des Kommunikations-Tool Sinch Kernaufgabe
Aufbau des Promotions- und Giftcard Service, basierend auf der neuen SAP CLM Lösung Kernaufgabe
Erstellung und Kommunikation der Produktvision und Roadmap sowie Definition und Priorisierung des Produkt-Backlogs Kernaufgabe
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Stakeholdern sowie Sicherstellung der Einhaltung agiler Prinzipien (SAFe) Nebenaufgaben
Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen zur kontinuierlichen Optimierung, Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Gespräch mit HR & Fachabteilung Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Fachgespräch mit Case-Präsentation Es werden spezifische Fachkenntnisse anhand eines Cases oder anderen Assessment-Instrumenten geprüft. Nach der Bearbeitung wird das Resultat der Führungsperson präsentiert und anschliessend gemeinsam diskutiert. Üblicherweise ist auch das Team bei der Präsentation vertreten. In der Regel werden die Gespräche durch die vorgesetzte Person geführt, ohne Vertreter*in aus dem HR. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Angebot & Vertragsausstellung (Digital) Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche
Requirements
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
Deutsch (fliessend)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Zwingend
Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten Gewünscht
Verständnis für Loyalitätssysteme und kundenorientierte Anwendungen Zwingend
Kenntnisse in SAP C4C,Sinch,PowerBI Datamarts sowie Couponing- und Promotionssystemen unter SAP CLM Gewünscht
Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
Benefits & conditions
Du verantwortest zwei zentrale Produktbereiche: Im Bereich Case & Activity Handling treibst du die Weiterentwicklung des Ticketings in SAP C4C voran und integrierst das Kommunikations Tool Sinch. Im Bereich Loyalty Solutions verantwortest du die Gestaltung und Optimierung und stellst den zuverlässigen Service für Kampagnen und Aktionen mit nachweisbarem Impact sicher.
Migros-Genossenschafts-Bund
Migros-Genossenschafts-Bund Limmatstrasse 152 8005 Zürich