Second Level Supporter
GULP Information Services GmbH
Berlin, Germany
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
IntermediateJob location
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Office Suite
Server Administration
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Requirements
Sie bringen fundierte Erfahrung im 2nd Level IT-Support mit und schätzen den direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern? Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und servicebewusst?, * Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im Vor-Ort-Service oder im 2nd Level IT-Helpdesk
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen im Client- und Server-Umfeld
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, idealerweise ergänzt durch erste Scripting-Erfahrung
- Praxiserfahrung in der Microsoft Client- und Server-Administration
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen sowie MEMCM
- Erfahrung im Arbeiten mit der Office-365-Umgebung
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie klare und professionelle Kommunikationsfähigkeit
Benefits & conditions
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins
- Strukturierte Einarbeitung im Team
- Persönliche Betreuung durch Randstad während des gesamten Einsatzes, Dann erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld mit verantwortungsvollen Aufgaben und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen Berlins.
