IT Support

In dieser Rolle unterstützt du unsere vielfältigen Kunden bei technischen Herausforderungen. Ob per Hotline oder direkt vor Ort - du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme. Durch den direkten Kontakt mit unterschiedlichen IT-Umgebungen und Technologien wird dein Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend. Du sammelst wertvolle Erfahrungen und trägst dazu bei, die IT-Systeme unserer Kunden reibungslos am Laufen zu halten., * Zentrale Anlaufstelle für IT-technische Anliegen und Störungen

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Störungen über E-Mail, Ticketsystem und im direkten Austausch mit Kunden
• Fundierte Fehleranalyse sowie sorgfältige Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Enger Austausch mit Experten und Teams, um komplexe Herausforderungen gemeinsam zu lösen
• Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
• Erste Erfahrungen im IT-Support (ca. 2-3 Jahre)
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Erfahrung im Umgang mit Active Directory sowie IT-Hardware wie Laptops, Drucker und Netzwerktechniken
• Erste Kenntnisse im Bereich Mobile-Device-Management (MDM)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Gehaltsspanne Minimum € 36.000,- ab € 36.000,-

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei entsprechender Erfahrung bei € 36.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Fitnessstudio Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander Mitarbeiterrabatte Spannende Aufgaben

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.