ICT Senior System Engineer (all genders)

Dätwyler IT Infra AG
Altdorf, Switzerland
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Remote
Altdorf, Switzerland

Tech stack

Proxmox
Microsoft Windows
Cloud Computing
Session Initiation Protocols
Microsoft Office
Service Development Studio
Virtualization Technology
Microsoft InTune
Information Technology
VMware

Job description

  • Solution Design und technische Führung über Projekte und Kundenumgebungen hinweg, Architektur, Umsetzung, Quality Gates, Abnahme
  • Technische Gesamtverantwortung für definierte Key Accounts, Weiterentwicklung, Stabilität, Lifecycle, Eskalationen
  • Presales / Deal Engineering, Workshops, Scoping, Aufwandsschätzungen, technische Angebotsbeiträge, Grundlagen für BOM und Kalkulation
  • Aufbau und Weiterentwicklung hybrider Plattformen, On Prem, Cloud, Edge, inklusive Service Transition in den Betrieb, Runbooks, Monitoring, Standard Changes
  • Mitverantwortung für das technische Portfolio und dessen Weiterentwicklung, Modern Workplace (Microsoft 365, Entra ID, Intune), Virtualisierung / HCI (Scale Computing, VMware, Proxmox), UC (Wildix, Teams, SIP)
  • Enge Zusammenarbeit mit Operations, 3rd Level, Eskalationen, Problem Management / RCA, nachhaltige Verbesserungen in Standards und Services, * Senior Rolle mit viel Gestaltungsspielraum, Architektur, Standards, Serviceentwicklung
  • End to End Verantwortung, Presales bis Betrieb, direkter Impact beim Kunden
  • Moderne Themen und Technologien, Hybrid Cloud, Edge, Virtualisierung / HCI, UC/Voice, Automatisierung
  • Mindestens 5 Wochen Ferien, sämtliche Feiertage bezahlt und die Möglichkeit von Ferienkauf
  • 40,5 Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office
  • Grosszüge Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
  • Ein interkulturelles Umfeld, das die einzelnen Mitarbeitenden respektiert und persönlich fördert

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung als Senior System Engineer / Technical Lead, idealerweise im IT Dienstleister oder MSP Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Hybrid Identity und Client Management, oder in Virtualisierung / HCI (z. B. Scale Computing), oder in UC/Voice (Wildix, SIP, Integrationen)
  • Erfahrung mit Service Transition und ITIL orientierten Abläufen, Incident, Problem, Change, Release, Doku, Übergaben
  • Du arbeitest standardisiert, wirtschaftlich und nachhaltig, mit Fokus auf Wiederverwendbarkeit statt Einzellösungen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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