ICT Support Specialist

Trutmann Informatik Gmbh

Aesch, Switzerland

6 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

Aesch, Switzerland

Tech stack

System Configuration

Windows Server

Information Technology

Job description

Möchten Sie die Zukunft der IT aktiv mitgestalten? Wir suchen einen engagierten ICT Support Specialist (m/w/d), der unser Team mit Expertise und Leidenschaft unterstützt. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Systemadministration und im Support weiterzuentwickeln und gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung der IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden zu leisten. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern und eine Schlüsselrolle im Betrieb unserer Systeme zu spielen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen., * Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen (1st und 2nd Level Support)

Incident und Problem Management
Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
Proaktive Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Prozessen und Lösungen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in Windows Servern, Netzwerktechnologien sowie Backup-Lösungen
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Hohe Belastbarkeit und Lösungsorientierung