IT-Prozessmanager
Westhouse Consulting GmbH
Augsburg, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Augsburg, Germany
Tech stack
Business Process Model and Notation
IT Architecture
Information Technology
Job description
- Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Geschäftsprozessen: Systematische Erhebung von Ist- und Soll-Prozessen (Interviews, Workshops, Dokumentenanalyse) sowie Identifikation von Gaps und Optimierungspotenzialen im Kontext des IT-Programms Space
- Modellierung und Dokumentation von Prozessen: Erstellung konsistenter Prozessmodelle in BPMN 2.0 inklusive Schnittstellen, Rollen und IT-Systemen als Grundlage für Umsetzung und Kommunikation. Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und Programmorganisation
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architektur, Teilprojekten und externen Partnern zur Sicherstellung eines gemeinsamen Prozessverständnisses und zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Prozessdesigns
- Unterstützung der Business Readiness und Transformation: Beitrag zur Umsetzungs- und Betriebsreife durch Ableitung von Handlungsbedarfen (z. B. Schulungen, Rollenänderungen, organisatorische Anpassungen, Change- und Kommunikationsmaßnahmen)
Requirements
- Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und in der Prozessmodellierung: Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0, idealerweise in BIC Process Design
- Erfahrung in IT-nahen Projekten oder Programmen: Verständnis für IT-Systemlandschaften, Schnittstellen und Transformationsprojekte sowie die Fähigkeit, fachliche Prozesse mit technischen Lösungen in Einklang zu bringen
- Ausgeprägte Kommunikations und Moderationskompetenz: Fähigkeit, Workshops zu leiten, unterschiedliche Stakeholder abzuholen und komplexe Sachverhalte strukturiert, adressatengerecht und nachvollziehbar darzustellen
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise: Hohes Maß an Eigenständigkeit, methodischem Vorgehen und Problemlösungskompetenz bei gleichzeitiger Orientierung an Projekt- und Programmzielen
