Jira/Confluence Berater:in & Administrator:in
Techanics
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Tech stack
Confluence
JIRA
Atlassian Tools
Job description
Du steigst direkt in unserem Expert:innen-Team ein und hast die Möglichkeit, dein Know-how durch die Arbeit und durch gezielte Grundlagenschulungen weiterzuentwickeln. Von Beginn an arbeitest du in spannenden Kundenprojekten mit.
Das erwartet dich bei uns:
- Einführung von Atlassian Produkten (v.a. Jira und Confluence) und deren Add-ons bei unseren Kunden
- Integration der Atlassian Produkte in die bestehende IT-Landschaft
- Administration von Jira und Confluence
- Durchführung von Kundenworkshops, Aufnahme von Kundenanforderungen und Konzeption der Umsetzung auf Basis von Jira und Confluence
- Konfiguration der Kundensysteme gemäß dem erarbeiteten Konzept
- Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte
- Planung, Entwicklung und bei Interesse Durchführung von Schulungen für verschiedene Nutzergruppen
- Unterstützung in anderen Unternehmensbereichen und -tätigkeiten: Wir sind ein kleines Unternehmen und so werden wir deine Expertise gegebenenfalls auch mal für kleinere Aufgaben in einem anderen Themenfeld benötigen. Bringe dich gerne ein!!!
Requirements
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Projektmanagement, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang. Auch Quereinsteiger:innen mit Vorerfahrungen im Bereich Projektmanagement oder IT sind uns herzlich willkommen!
- Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen Prozessmanagement, Service Management oder Atlassian Tool-Administration mit, oder bist ein erfahrener Key-User
- Idealerweise bringst du eine Atlassian Zertifizierung mit oder die Bereitschaft, dir diese in den ersten 6 Monaten anzueignen.
- Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter
- Du hast Lust auf abwechslungsreiche Projekte in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen
- Du kannst dich in die komplexen Aufgabenstellungen unserer Kunden schnell hineindenken und bist bereit über den Tellerrand zu schauen und eigenständige Lösungen zu entwickeln
- Du arbeitest sehr selbstständig und strukturiert und behältst auch bei komplizierteren Themen stets den Überblick
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über ein offenes, positives und sicheres Auftreten in allen Hierarchieebenen
- Du bist in der Lage, Kunden selbstständig zu betreuen und Projekte erfolgreich durchzuführen.
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aber am allerwichtigsten ist: Du passt zu uns! Du bist teamfähig, flexibel, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau das suchen wir.
Benefits & conditions
Bei uns findest du nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten und ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
About the company
Wir sind ein junges Unternehmen mit Sitz in Gmund am Tegernsee und Überlingen am Bodensee, außerdem mit Kollegen in Herford. Von hier aus helfen wir Unternehmen mithilfe von Jira, Confluence und Salesforce ihre Geschäftsprozesse, Produkte und Organisationen zu digitalisieren und ihre Potentiale besser zu nutzen: Von Ticketsystemen über Software-Entwicklung bis hin zu Facility Management, HR, Projektmanagement und vielen weiteren! Dies tun wir über alle Branchen und Firmengrößen hinweg. Vor allem arbeiten wir mit Start-Ups, Mittelständlern und Hidden-Champions zusammen.
Dabei sind wir keine reinen IT-Cracks, sondern setzen stark auf Kommunikation und Menschenkenntnis. Wir verzichten auf unnötige Hierarchien und arbeiten in kleinen, selbstorganisierten Teams., Spannendes Arbeitsumfeld: du wirst kleine und größere Projekte mit unterschiedlichen Unternehmen in verschiedenen Branchen durchführen und dort einen Blick hinter die Kulissen werfen können.
Du kannst bei uns sehr selbstbestimmt arbeiten: unsere Mitarbeiter arbeiten weitestgehend autark, treffen freie Entscheidungen und übernehmen die Verantwortung für Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen selbst.
Flexible Arbeitszeiten: Egal ob du ein Langschläfer oder Frühaufsteher bist oder vielleicht gerne mittags eine lange Pause machst um die Sonne zu nutzen - du entscheidest selbst wo und wann du arbeitest. Auch bieten wir dir die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.
Flexibler Arbeitsort: Als dynamisches Start-Up suchen wir dich - egal wo du wohnst. Auch in unseren Projekten arbeiten wir zu überwiegendem Teil komplett remote. Lediglich zu einzelnen Trainings oder Workshops sind wir vor Ort, wenn es für alle Beteiligten Sinn macht. Ab und zu würden wir uns freuen, wenn wir dich am Tegernsee, am Bodensee oder auch in Herford treffen können!
Stundenerfassung und Urlaubszeiten: Auch vom tollsten Job der Welt braucht man hin und wieder eine Auszeit. Daher arbeitest du bei uns mit einem Stundenkonto und kannst Überstunden flexibel ausgleichen oder deinen Urlaub verlängern. Unbezahlte Überstunden sind für uns ein Fremdwort.
Bei einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir dir 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr. Weil wir dich als Person achten, bekommst du bei uns zudem einen Tag Sonderurlaub bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes.
Familienfreundlich: Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie schwer es manchmal ist Familie, Freizeit und Arbeit unter einen Hut zu bekommen. Wir bieten dir daher sehr flexible Arbeitszeiten und arbeiten primär im Homeoffice und in unseren Büros. Wenn du Kinder in einer Betreuungseinrichtung hast (Kindertagesstätte, Kindergarten etc.) beteiligen wir uns an deinen Betreuungskosten. Auch ein Zuschuss für einen Arbeitsplatz in einem Coworking Space ist möglich.
Wir sind ein kleines Unternehmen, Entscheidungen treffen wir daher eher unbürokratisch und manchmal auch ein bisschen chaotisch.
Weiterentwicklung: im Rahmen deiner Arbeitszeit kannst du dich fortbilden und relevante Zertifizierungen machen - so kannst du dich selbst weiterentwickeln und bringst auch unsere Firma weiter. Wir übernehmen dafür die Kosten.