IT-System-Elektroniker/in

t41 t42 t43 t44 t45 t49 t50 t62 1 t61 1 t62 t60 2 t61 t62 1 t61 1 t62 t60 2 t61 t58 1 t59 t63 t60 t58 t66 t68 1 t67 2 t68 t69 t67 t70 t65 2 0f3n t65 t71 t77 1 t75 t76 t77 t78 t79 t80 hfn4 t81 t82 t83 t84 t85 t88 1 t74 0f3n 1 t86 t87 t88 t73 4 t74 t89 t90 hf t73 t91 2 t92 t93 t91 t94 t98 1 t98 t99 t100 t101 t103 1 t97 1 0f3n t102 t103 t95 t96 t97 t18 1 t10 1 t22 1 t64 1 t57 4 t64 t72 2 t53 1 t55 1 t13 6fn5 hfnf2n3 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 8 t22 t56 t57 t72 t51 t52 t53 t54 t55 d0 t14 1 2 t16 t9 1 t17 t18 t10 t11 t12 t13 t14 t15 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t19 c3581326550 1 t4 t20 t21 1 2, Als IT-Service Engineer sind Sie verantwortlich für die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungsmeldungen sowie die Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen. Sie sollten fundierte Kenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen sowie erste Erfahrungen im IT-Support mitbringen und Freude am qualifizierten Kundensupport haben. ## Ihre Aufgaben - Annahme, Klassifizierung, Kategorisierung und Qualifizierung von Störungsmeldungen - Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Idealerweise Herbeiführung einer Erstlösung - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem - Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement - Administration und Überwachung der Systemumgebung - Softwarepflege, Patch Management ## Ihr Profil - Gute Kenntnisse im

IT-Bereich wie ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d), Technischer Assistent für Informatik (w/m/d) - Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme (Microsoft Windows Server Betriebssystemen bis einschließlich 2019, Microsoft Windows Client Betriebssysteme bis einschließlich Windows 10, Microsoft Active Directory, Networking TCP IPv4/IPv6) - Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen - Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung - Hohe Motivation, Selbstständigkeit und Organisationsgeschick - Neben fließenden Deutschkenntnissen bringen Sie auch gute Englischkenntnisse mit - Sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit - Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab ## Ihre Zukunft bei alpha 2000

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t24 t23 1 t40 1 t42 1 t43 1 t48 1 3 t47 2 t48 t45 1 t46 t47 t49 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t25 t26 t27 t28 t23 t29 t30 t31 t32 t33 t34 t35 t36 t37 t38 t39 t40, in Leipzig Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielfältigen, individuellen Gestaltungsmöglichkeiten. - ein professionelles und kompetentes Team - attraktive Vergütung und leistungsgerechte Bezahlung - ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeiten für Homeoffice - ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen für die Erfüllung Ihrer Aufgabe Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung, mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittsdatum, per Mail an bewerbung@alpha2000.de oder bewerben Sie sich direkt online. IT-Service Engineer (m/w/d) ARBEIT 1-5 DEUTSCHLAND Leipzig 04129 SACHSEN Bitterfelder Str. 51.356871 12.3901065 KEINE_ANGABEN 2026-03-12 UNBEFRISTET