IT-Systemadministrator - 1st Level Support

• First-Level-Support für interne Anwender (vor Ort, telefonisch und über Ticketsystem)
• Annahme, Analyse und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices)
• Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, TCP/IP)
• Serviceorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen, motivierten Team, das mehr aus Freunden, denn aus Kollegen besteht.
• Essenszuschuss
• Wertschätzendes Betriebsklima, flache Hierarchie, offene Kommunikation auf Augenhöhe, Open Door Policy.

Gehalt

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestlohn von EUR 3.415,01 (Vollzeit) brutto pro Monat gilt. Entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überbezahlung obligatorisch.

Wir sind ein seit 75 Jahren international erfolgreiches Familienunternehmen und einer der führenden Hersteller von elektronisch gesteuerten Kamin- und Pelletöfen. Unser Anspruch ist es ständig neue Maßstäbe in Innovationen, Design und Qualität zu setzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n, die Dynamik, Flexibilität und Freiheit eines StartUps, mit der Sicherheit eines seit 75 Jahren erfolgreichen Familienunternehmens