IT-Systemadministrator
BESTpro Personalkonzepte GmbH
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
SeniorJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Amazon Web Services (AWS)
Software Documentation
Issue Tracking Systems
IT Management
Software Engineering
Product Software Implementation Methods
Electrical and Computer Engineering
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops
Operational Systems
Job description
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%), * First-Level- und Second-Level-Support für Laptops, Peripheriegeräte, Drucker, Lagerhardware und Konferenztechnik
- Analyse und Behebung von Störungen bei Betriebssystemen und Standardanwendungen
- Dokumentation aller Supportfälle im Ticket-System
- Überwachung offener Tickets und Eskalation komplexer IT-Themen an zentrale Fachbereiche
- Koordination externer Dienstleister, beispielsweise aus den Bereichen Netzwerk, Telekommunikation und Vor-Ort-Service
Onboarding und Offboarding
- Einrichtung und Bereitstellung von Laptops, Hardware und Zubehör
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender, damit alle IT-Arbeitsmittel pünktlich verfügbar sind
- Betreuung von Gerätewechseln, Austauschaktionen und Rücknahmen
- Unterstützung bei Offboarding-Prozessen in Abstimmung mit internen Schnittstellen
Systemadministration und IT-Infrastruktur
- Durchführung von Hardware-Installationen, Verkabelungen, Wartungen und Fehlerbehebungen
- Unterstützung lokaler Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen
- Mitarbeit bei Backup-Kontrollen, Infrastrukturprüfungen und Virtualisierungssystemen
- Betreuung lokaler Komponenten aus den Bereichen Microsoft 365, Entra ID und Intune
Dokumentation und Serviceoptimierung
- Pflege von Systemdokumentationen, Konfigurationsunterlagen und Prozessbeschreibungen
- Erstellung von Anleitungen zur Fehlerbehebung und Wissensdatenbank-Artikeln
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in den Bereichen IT-Service, Supportqualität und Automatisierung, Deine Position ist für das Unternehmen von zentraler Bedeutung, da sie den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme, die Unterstützung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft sowie die Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Infrastruktur sicherstellt. Du als IT-Systemadministrator trägt damit wesentlich zur Produktivität, Ausfallsicherheit und Servicequalität im Unternehmen bei., DE Solingen NRW 42653
GeoCoordinates 51.201055 7.0828745
Hardwareinstallation, Softwareinstallation, IT-Architekturmanagement, Softwaretechnik, Software-Engineering, Informationstechnik, Computertechnik, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration, im IT-Support oder in der IT-Infrastruktur
- Gute Kenntnisse im Bereich Hardware-Lifecycle, Systembetrieb und Endbenutzer-Support
- Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Intune oder vergleichbaren Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Freude an praxisnaher IT-Arbeit, * Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
Benefits & conditions
- Wertschätzung & Betreuung: Wir hören zu, beraten individuell und begleiten dich vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Einarbeitung - persönlich und zuverlässig.
- Sichere Perspektiven: Moderne Verträge, pünktliche Bezahlung und klare Prozesse sorgen für Stabilität und Vertrauen.
- Vielfältige Benefits: Zuschläge je nach Einsatz, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Weiterbildungen sowie echte Anerkennung für deine Leistung.
- Top-Bewertungen: Unsere starken Bewertungen auf Kununu und Google zeigen: Zufriedene Mitarbeiter sind unser Maßstab.
- Flexible Homeoffice-Regelung, Evtl. Direktvermittlung.