IT Technical Support Engineer

In dieser Position übernehmen Sie im After Sales Bereich die verantwortungsvolle Aufgabe im Störfall eine Analyse zu stellen, unsere internationalen Kunden zu unterstützen und im besten Fall den Fehler via Fernwartungszugang zu beheben.

Dazu gehört:

• Analyse der vorhandenen Logfiles, DB-Einträge, Monitoring Tools etc.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Fachabteilungen
• Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Kundenanlagen
• Ständiger Kontakt mit unseren internationalen Kunden bzw. Auslandsniederlassungen
• Dokumentation der Incidents/Problems, * Geförderte Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterevents
• Umfassendes Gesundheitsmanagement
• Paten Programm
• Essenszuschuss
• Home Office
• Kostenloser Parkplatz
• Business Bike Leasing

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Technische Informatik (Lehre, HTL, Studium o.Ä.)
• Erfahrung im Bereich Java, Linux, SQL von Vorteil
• Berufserfahrung IT-Support von Vorteil
• Freude an der Kommunikation in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• Analytisches und lösungsorientiertes Denken
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität wünschenswert
• Hohe ServiceorientierungInternationale Reisebereitschaft (ca. 5%)

Wenn auch Sie einen attraktiven Arbeitgeber für eine langfristige Zusammenarbeit suchen, dann lernen Sie uns einfach kennen! Standort:

Graz, AT, 8051 Zielgruppe: Berufseinsteiger Arbeitszeitmodell: Vollzeit Beschäftigungsart: Festanstellung Unternehmensbereich: IT & Software, Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von €3.230,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.

Ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHÄFER. Was wir auch sind: Ein Familienunternehmen, das in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert. Als einer der größten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager-, Kommissionier- und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. Daneben haben wir uns zu einem der größten Anbieter für Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt. SSI SCHÄFER, das sind mehr als 8.800 Menschen, die weltweit in rund 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstätten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit maßgeschneiderten Intralogistiklösungen überzeugen.