IT Servicetechniker Onsite Support
Bechtle AG
Nürnberg, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Nürnberg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Requirements
- Du verstehst dich als Problemlöser: in, so unterstützt du unsere Kunden im IT-Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT-Herausforderungen.
- Du leistest wertvolle Support-Unterstützung vor Ort bei einem unserer Kunden aus der Großindustrie in Schweinfurt.
- Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports.
- Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netzwerk, Hard- und Software.
- Du arbeitest routiniert mit Ticketsystemen und bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit., * Abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Onsite Support
- Administration von Win10/Win11 und Office Produkten, Microsoft-Zertifikate sind wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein Grundverständnis für Prozesse nach ITIL
- Persönlich gefällt uns besonders deine Flexibilität und die Begeisterung für neue Themenfelder und Teamfähigkeit.
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
