Servicedeskmedewerker ict

Bij Beijer Ref krijg je als ICT Support Specialist iets wat in veel organisaties ontbreekt: vertrouwen. Je zit niet in een hokje tickets weg te klikken, maar wordt gezien als onderdeel van het team. Je hebt vrijheid in hoe je je werk doet, en invloed op hoe het beter kan. Jij bent het IT-aanspreekpunt op locatie in Oirschot, maar werkt nauw samen met collega's in Barendrecht. Je schakelt snel, denkt mee en houdt dingen draaiende. Soms op afstand. Soms gewoon door even op iemand af te stappen. Waarom jij hier wílt werken: - Omdat je genoeg ervaring hebt om zelfstandig te werken, maar ook wil blijven leren - Omdat jij liever dingen oplost dan ze doorschuift - Omdat je een team zoekt dat professioneel is, maar zonder haantjesgedrag - Omdat je snapt dat support ook betekent: rust brengen, niet alleen problemen fixen Dit ga je doen Je dag begint met een telefoontje, een ticket of een collega die je aanspreekt op de werkvloer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, maar pakt ook bredere IT-taken mee. - Je beheert werkplekken (laptops, dockingstations, schermen), lost hardware- en softwarestoringen op - Je ondersteunt collega's bij het werken met SharePoint, Teams en OneDrive - Je voert aanpassingen uit in Entra ID en weet waar gebruikers 'leven' binnen 365 - Je helpt mee bij het testen van nieuwe Citrix-templates en het implementeren van updates - Je denkt mee over veiligheid, rechtenstructuren, en standaardisatie van werkplekken - En je loopt vooral ook gewoon even bij iemand langs als je denkt dat dat sneller is

Geen dag hetzelfde dus, maar wel structuur: ticketrondes, vaste overlegmomenten, een team dat samenwerkt in plaats van los van elkaar. Dit krijg jij

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000,- en €4.000,- (afhankelijk van ...