Werkstudierende:r Office & IT Operations

krisenchat gGmbH
Berlin, Germany
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 31K

Job location

Remote
Berlin, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Gsuite

Job description

In dieser Rolle unterstützt du vor allem das On- und Offboarding von MitarbeiterInnen und koordiniert die Equipmentgestellung. Du bist die Kontaktstelle für Kolleg:innen sowie die externen Ansprechpartner des Administrationsupports. Zudem sicherst du im Wechsel mit einer weiteren KollegIn im Peopleteam die kontinuierliche Besetzung des zentralen Büros.

  • Bearbeitung von Tickets zu z.B. Tool-Fragen aus Ticketing-System
  • Koordination des Mobile Device Managements über unseren externen Dienstleister inkl. entsprechender Kostenüberwachung/Rechnungsfreigaben und Absicherung der zeitigen Zustellung/Rücksendung im Rahmen des On- oder Offboardings
  • Fürsorge für pünktliche Bereitstellung und Rückgaben von Equipment inkl. Neubestellungen von Arbeitsgeräten (Laptop, Smartphones, Peripheriegeräte etc.)
  • First Level IT Support und Koordination von schwerwiegenden IT-Problemen mit unserem Externen Dienstleister
  • Unterstützung bei korrekter Installation der grundlegenden Anwendungen
  • Erstellung von How-to-Material für Mitarbeiter:innen (zu IT Ops bzw. bei Interesse auch weiteren HR topics)
  • Bei Interesse gern weitere Einarbeitung in HR-Sachbearbeitung durch HR Operations Manager

Requirements

Must-haves:

  • Du hast bereits erste Praxiserfahrung in einer ähnlichen administrativen und IT-lastigen Rolle.
  • Du bist noch dieses komplette Jahr an einer Universität immatrikuliert.
  • Du arbeitest sehr gern mit der Google Suite und/oder erschließt Dir die Logik von Tools schnell und intuitiv.
  • Du bist pragmatisch, strukturiert und priorisierst eigenständig.
  • Sowohl Deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse sind auf mindestens C1-Niveau.
  • Dein Lebensmittelpunkt befindet sich in Berlin und du hast Freude daran, vom Office aus zu arbeiten.
  • Ein wertschätzender Umgang miteinander ist dir persönlich ebenso wichtig wie zielgerichtete Kommunikation.
  • Bedingung für die Einstellung ist ein einwandfreies erweitertes Führungszeugnis, da wir im Kontext von minderjährigen und/hilfesuchenden Personen arbeiten.

Nice-to-have:

  • eine vorab abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wäre ein Bonus, aber keinesfalls ein Must-have, wir freuen uns auch über jede studentisch Bewerbung mit relevanten Erfahrungen
  • Erfahrungen in Start-up

Benefits & conditions

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Teilzeit (unbefristet)

Dein Gehalt

Nach Vereinbarung

Dein Arbeitsplatz:

vor Ort

About the company

krisenchat is a free psychosocial counseling service for children and young adults in need. We offer children and young people professional help - every day, 24 hours a day via WhatsApp or text message. krisenchat has been available 24/7 since May 2020. Since then, 500+ crisis counselors have been able to help in over 150,000 crisis situations. We are an interdisciplinary, dynamic team and we work flexibly in our beautiful office in Berlin or from home.

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