Product Owner Sales CRM

Product Owner Sales & Service CRM

,

• Verantwortung für Produktvision, Roadmap und Priorisierung der CRM-Domäne im B2B-Sales-Umfeld
• Analyse von Anforderungen aus B2B Sales und angrenzenden Bereichen sowie Übersetzung in Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
• End-to-End-Konzeption und Umsetzung neuer Features, Workflows und Prozessverbesserungen gemeinsam in einem cross-funktionalen Team
• Gestaltung und Optimierung zentraler CRM-Prozesse wie Lead- und Opportunity-Management, Angebots-, Account- und After-Sales-Prozesse
• Priorisierung entlang von Business Value, Nutzerbedürfnissen, technischer Machbarkeit und Abhängigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Operations, Engineering, QA, Data/BI und weiteren Product Ownern
• Sicherstellung stabiler, qualitativ hochwertiger Releases inklusive Testing, Abnahme, Rollout sowie Verbesserung von Datenqualität und CRM-Adoption

Was dir helfen wird, zukünftige Herausforderungen zu meistern

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder Business Analyst
• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Starkes Verständnis für Sales- und/oder Service-Prozesse sowie datengetriebenes, unternehmerisches Denken
• Fähigkeit, Anforderungen klar zu strukturieren, zu priorisieren und sicher in agilen Delivery-Prozessen umzusetzen
• Fundiertes technisches Verständnis für Integrationen, Datenmodelle und komplexe Systemlandschaften
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, souveränes Stakeholdermanagement und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Erfahrung mit E-Commerce, Plattformen oder internationalen Setups sind von Vorteil

• Stabiler und interessanter Arbeitsplatz in einem profitablen Scale-up-Unternehmen
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten von zu Hause und einem unserer Büros in Berlin, Düsseldorf oder Fulda
• Diverse Benefits wie kostenloses Obst und Getränke, Team- oder After-Work-Events sowie digitale Networking Möglichkeiten
• Sport-Zuschuss für dein Hobby, weil uns die Gesundheit unseres Teams wichtig ist
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere gesamte Produktpalette
• Viele Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb unserer Organisation