IT Supporter
Primetrack Ag
Basel, Switzerland
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Basel, Switzerland
Tech stack
Microsoft Active Directory
Software Distribution
Job description
- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Softwareverteilung und Client-Management (inkl. Paketierung und Rollouts)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
- Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote in anspruchsvollen IT Umgebungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen sowie idealerweise Apple-Ökosystem
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und servicekritischen Umgebungen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
- Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
- Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Faires Gehalt
