IT-Service Mitarbeiter

Amadeus FiRe AG
Koblenz, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 52K

Job location

Remote
Koblenz, Germany

Tech stack

Amadeus CRS
Information Technology

Job description

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach Tarifvertrag
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsangebote, Verpflegungsangebote und Corporate Benefits, * Telefonischer First-Level-Support
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
  • Analyse und erste Behebung von technischen Störungen im laufenden Betrieb
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Umsetzung von Arbeitspaketen
  • Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Servicedesk / User-Support (Hotline & Ticketsystem)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denken
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement

Benefits & conditions

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Gesundheitswesen
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 47.000 bis 52.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

Apply for this position