IT-Service Mitarbeiter
Amadeus FiRe AG
Koblenz, Germany
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Compensation
€ 52KJob location
Remote
Koblenz, Germany
Tech stack
Amadeus CRS
Information Technology
Job description
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle und gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote, Verpflegungsangebote und Corporate Benefits, * Telefonischer First-Level-Support
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Analyse und erste Behebung von technischen Störungen im laufenden Betrieb
- Unterstützung bei IT-Projekten und Umsetzung von Arbeitspaketen
- Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicedesk / User-Support (Hotline & Ticketsystem)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denken
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
Benefits & conditions
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Gesundheitswesen
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 47.000 bis 52.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching