IT Supporter [ ]
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Aufgeschlossen, fachkundig und stets freundlich - so präsentieren Sie sich auf allen Kanälen, wenn Sie unseren Kunden per Helpdesk bei auftretenden Problemen zur Seite stehen - ob telefonisch oder remote. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen.
Requirements
- Berufserfahrung im Technischen Support
- Kenntnisse in der Windows-Administration, in Active Directory, Terminalserver und Netzwerkrouting
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken
- Eine pragmatische Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Benefits & conditions
- eine unbefristete Anstellung
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten oder am Standort in Bremen oder Oldenburg
- hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
- subventioniertes Firmen-Fitness-Programm
About the company
Die Unternehmen in der NC GROUP sind unabhängige, inhabergeführte Firmen, mit Hauptsitz in Berlin. NET CHECK, NC PLAN, NC SYSTEMS und NC Services sind innovativ und flexibel in ihrer internationalen Ausrichtung.
Alle Firmen der Gruppe haben ihren Tätigkeitsbereich im Umfeld von Funknetzen. Als Basis kann die NET CHECK GmbH bezeichnet werden, die bereits 1999 gegründet wurde.