Werkstudent IT Support
Bp Fulfillment & Service Gmbh & Co. Kg
Hamburg, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Internship / Graduate position Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
JuniorJob location
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Wireless LAN
Artificial Intelligence
Microsoft Outlook
Dynamic Host Configuration Protocol
TCP/IP
Network Routers
Information Technology
Job description
- richte Hardware wie Drucker, Kameras, Monitore und Peripheriegeräte ein, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- installiere und konfiguriere Software auf Windows-Clients zur Unterstützung der Nutzer
- führe Treiberinstallationen durch und binde Drucker ins Netzwerk ein, damit Geräte zuverlässig funktionieren
- unterstütze bei Netzwerk-Themen wie IP-Konfiguration, DHCP, WLAN und Freigaben
- übernimm Betreuung und Support für Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel), um Fragen schnell zu klären
- analysiere Fehler und leiste Unterstützung im First-Level-IT-Support für einen stabilen Betrieb
- unterstütze die Einführung und Weiterentwicklung von KI-Tools sowie die Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen, um digitale Prozesse zu optimieren
Requirements
- du befindest dich in einem laufenden Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- gute Windows-Kenntnisse bringst du mit
- Grundverständnis von Netzwerken (TCP/IP, Druckeranbindung, Router/Switch-Grundlagen) ist vorhanden
- im sicheren Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel) bist du geübt
- Erfahrung mit der Installation von Software und Treibern konntest du sammeln
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- du überzeugst mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen
