SAP Support Specialist - Logistics/ EWM
Westhouse Consulting GmbH
Bad Mergentheim, Germany
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
SeniorJob location
Bad Mergentheim, Germany
Tech stack
Software Debugging
Knowledge Management
SAP Applications
Sap Extended Warehouse Management
Job description
- Du übernimmst die fachliche Leitung bei der Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager (SolMan), inklusive Anforderungsaufnahme, Fehleranalyse und Lösungskonzeption.
- Du berätst interne Teams sowie Kunden bei komplexen logistischen Prozessen im SAP Umfeld.
- Du konzipierst und setzt nachhaltige Lösungen um und kümmerst dich um deren Testing und Implementierung.
- Du koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik.
- Du entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter.
Requirements
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik auf.
- Du kannst mit tiefgehenden Kenntnissen in den Modulen SAP EWM und WM/MM und weiteren logistischen Komponenten (bspw. Schnittstellen zu MFS, Transportdienstleisteranbindungen, TM o.ä.) dienen.
- Du besitzt nachweisbare Erfahrung in Customizing und Debugging.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie strategisches Denken aus.
- Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung.
