Senior IT-Service-Manager - mit Schwerpunkt Infrastruktur

den eingeschlagenen Weg an der Spitze weiterzugehen und dabei ein Team begeistern, diesen Weg mitzugehen.

Wenn Du Verantwortung übernehmen möchtest und Freude am Mitgestalten hast, dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb Dich noch heute!

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen

Als IT-Service-Manager, für den Schwerpunkt Infrastruktur, bist Du ein zentraler Bestandteil unseres IT-Operations-Teams. In dieser Rolle agierst Du als fachlich versierte:r Generalist:in, welche:r operative Stabilität, strategische Weiterentwicklung und Koordination miteinander verbindet.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Verantwortung für die Optimierung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer outgesourcten IT-Infrastruktur (wie zum Beispiel Netzwerk, VPN, Clients, AD & Entra, Managed Server) und Client Services
• Koordination und Nachverfolgung laufender IT-Infrastrukturprojekte und Initiativen inkl. Reporting und Statusverfolgung
• Erarbeitung von Konzepten und Maßnahmen zur Erreichung und Sicherstellung des "Stands der Technik"
• Aktive Steuerung des IT-Service-Managements (Service Reviews, Qualitätskennzahlen, kontinuierliche Prozessverbesserung)
• Fachliche Koordination der Verbundbanken: Ansprechpartner:in bei konkreten Fragestellungen, Problemen und Eskalationen sowie Organisation und Pflege eines strukturierten Wissensaustausches (Best Practices, Dokumentationen, Lessons Learned)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie Steuerung externer IT Service Provider
• Operative Steuerung von Outsourcing Themen unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Verantwortung für das Lieferanten und Vertragsmanagement im Infrastruktur Umfeld (Vertragslaufzeiten, Preise, Mengen, Leistungsinhalte)
• Wirtschaftliche Steuerung der Services: Budgetplanung, Forecasts und Kostenkontrolle als auch Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Einsparungspotenzialen

• Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT Schwerpunkt) oder eine vergleichbare IT Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Langjährige Erfahrung im Betrieb und in der Steuerung von IT Infrastruktur Services sowie im Umgang mit externen Dienstleistern
• Erfahrung in IT Projekten, idealerweise im Infrastruktur- oder Service Management Umfeld
• Verständnis für Budgetierungs , Controlling und Vertragsprozesse
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Themen aktiv voranzutreiben
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten - auch gegenüber Verbundbanken, Partnern und Management
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Überblick auch in komplexen Situationen

• Ganzheitlich Entwicklung: Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase
• Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit
• Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt von mind. 60.000 EUR pro Jahr, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.

Es ist unser erklärtes Ziel den modernsten dezentralen Bankensektor Österreichs aufzubauen. Durch Freiraum für Gestaltungsmöglichkeit und die von uns angebotene Flexibilität unterstützen wir Sie dabei, Ihren Beitrag zu leisten und Teil unseres Expertenteams zu werden. Beginnen Sie Ihre Fachkarriere bei der Hausbank der Zukunft.