Technischer Experte Digital für die Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Installation & Implementierung von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden bei Kunden vor Ort / remote
- Training von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden vor Ort / remote
- Problemlösung & Troubleshooting nach Fehleranalyse durch den Technical Support Digital Solutions bei Kunden vor Ort
- Reparaturen (3D Printer) bei Kunden vor Ort
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im CRM-, sowie Ticket-System
- Durchführung von internen Trainings inkl. Einarbeitung neuer Mitarbeitenden in digitale Produkte & Workflows (erweiterte Einarbeitung)
- Unterstützung bei Veranstaltungen, sowie Vortragtätigkeit & Demonstration der digitalen Produkte & Workflows bei Veranstaltungen
- Tests & Feedback zu digitalen Produkten & Workflows in Zusammenarbeit mit Produktmanagement CCS
- Erarbeitung von Schulungsunterlagen für Kundentrainings
Requirements
Zahntechnische/Zahnmedizinische Ausbildung
- Dentaltechnologie-Studium & Zahntechnikermeister von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich digitaler CADCAM Workflows - ggf. im Bereich der digitalen/ intraoralen Abformung
- Grundkenntnisse im 3D-Druck und der CAM-Technnologie
- fundierte PC-Kenntnisse, insb. in MS-Office, in Betriebssystemen und Updateprozessen von PCs, sowie in Netzwerk- & Systemadministration
- Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- souveränes Auftreten mit guten Umgangsformen, sowie sicherer Umgang mit Reklamationen
- Serviceorientierung
- Unternehmerisches Denken & Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
Ihre Wertschätzung: Sie erhalten ein umfangreiches OnBoarding bei dem Sie nicht nur Ihr Team, sondern Straumann als Unternehmen kennen und lieben lernen
- Ihre Benefits: Sie erhalten eine riesige Auswahl an Benefits, die zu jedem Alter und Lebenslage passen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Zweitwertkonto, Hansefit, Jobrad, Regiokarte
- Ihre Möglichkeit mit uns zu wachsen: Sie können an regelmäßigen persönlichen und fachlichen Weiterbildungen teilnehmen, die Straumann Ihnen direkt anbietet
- Ihre Gesundheit: Sie werden erkennen, dass wir nicht nur bei unseren Kundeninnen auf Gesundheit setzen, sondern auch bei unseren Mitarbeiterinnen mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Employment Type: Full Time
Alternative Locations: Germany : Baden-Württemberg || Germany : Bayern || Germany : Berlin || Germany : Brandenburg || Germany : Bremen || Germany : Calw || Germany : Chemnitz || Germany : Frankfurt || Germany : Freiburg || Germany : Graefelfing || Germany : Hamburg || Germany : Hesse || Germany : Hügelsheim || Germany : Leipzig || Germany : Mecklenburg-Vorpommern || Germany : Munich || Germany : Niedersachsen || Germany : Nordrhein-Westfalen || Germany : Rheinland-Pfalz || Germany : Saarland || Germany : Sachsen || Germany : Sachsen-Anhalt || Germany : Schleswig-Holstein || Germany : Stuttgart || Germany : Thuringia