Technischer Experte Digital für die Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm

Straumann Group
Calw, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Calw, Germany

Tech stack

3D Printing
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Operational Systems

Job description

  • Installation & Implementierung von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden bei Kunden vor Ort / remote
  • Training von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden vor Ort / remote
  • Problemlösung & Troubleshooting nach Fehleranalyse durch den Technical Support Digital Solutions bei Kunden vor Ort
  • Reparaturen (3D Printer) bei Kunden vor Ort
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im CRM-, sowie Ticket-System
  • Durchführung von internen Trainings inkl. Einarbeitung neuer Mitarbeitenden in digitale Produkte & Workflows (erweiterte Einarbeitung)
  • Unterstützung bei Veranstaltungen, sowie Vortragtätigkeit & Demonstration der digitalen Produkte & Workflows bei Veranstaltungen
  • Tests & Feedback zu digitalen Produkten & Workflows in Zusammenarbeit mit Produktmanagement CCS
  • Erarbeitung von Schulungsunterlagen für Kundentrainings

Requirements

Zahntechnische/Zahnmedizinische Ausbildung

  • Dentaltechnologie-Studium & Zahntechnikermeister von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich digitaler CADCAM Workflows - ggf. im Bereich der digitalen/ intraoralen Abformung
  • Grundkenntnisse im 3D-Druck und der CAM-Technnologie
  • fundierte PC-Kenntnisse, insb. in MS-Office, in Betriebssystemen und Updateprozessen von PCs, sowie in Netzwerk- & Systemadministration
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • souveränes Auftreten mit guten Umgangsformen, sowie sicherer Umgang mit Reklamationen
  • Serviceorientierung
  • Unternehmerisches Denken & Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Ihre Wertschätzung: Sie erhalten ein umfangreiches OnBoarding bei dem Sie nicht nur Ihr Team, sondern Straumann als Unternehmen kennen und lieben lernen

  • Ihre Benefits: Sie erhalten eine riesige Auswahl an Benefits, die zu jedem Alter und Lebenslage passen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Zweitwertkonto, Hansefit, Jobrad, Regiokarte
  • Ihre Möglichkeit mit uns zu wachsen: Sie können an regelmäßigen persönlichen und fachlichen Weiterbildungen teilnehmen, die Straumann Ihnen direkt anbietet
  • Ihre Gesundheit: Sie werden erkennen, dass wir nicht nur bei unseren Kundeninnen auf Gesundheit setzen, sondern auch bei unseren Mitarbeiterinnen mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Employment Type: Full Time

Alternative Locations: Germany : Baden-Württemberg || Germany : Bayern || Germany : Berlin || Germany : Brandenburg || Germany : Bremen || Germany : Calw || Germany : Chemnitz || Germany : Frankfurt || Germany : Freiburg || Germany : Graefelfing || Germany : Hamburg || Germany : Hesse || Germany : Hügelsheim || Germany : Leipzig || Germany : Mecklenburg-Vorpommern || Germany : Munich || Germany : Niedersachsen || Germany : Nordrhein-Westfalen || Germany : Rheinland-Pfalz || Germany : Saarland || Germany : Sachsen || Germany : Sachsen-Anhalt || Germany : Schleswig-Holstein || Germany : Stuttgart || Germany : Thuringia

About the company

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut. Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig: von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnverlust.

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