Analista de Soporte de Aplicaciones de Ventas

Una empresa reconocida a nivel mundial busca un/a Analista de Soporte de Aplicaciones de Ventas en Vitoria. La persona elegida tendrá un rol estratégico dentro del equipo comercial, centrado en Salesforce, y contribuirá a la mejora de la eficiencia de los procesos. Es un puesto a tiempo completo con un modelo híbrido: 2 días en la oficina en Madrid. Se requiere dominio de Salesforce, inglés fluido y experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias., * Proporcionar soporte técnico para aplicaciones de ventas.

• Optimizar herramientas y colaborar con el equipo comercial.
• Actuar como partner clave del negocio para mejorar la eficiencia.

• Dominio avanzado de Salesforce para gestión de usuarios y bases de datos.
• Experiencia sólida en soporte técnico y gestión de incidencias.
• Capacidad de instalar y configurar aplicaciones., Soporte técnico Manejo de herramientas de ticketing Excel avanzado Inglés fluido (mínimo B2)