SAP Inhouse Consultant SD/CS - CRM (m/w) - Raum München - 9061 - KA Resources

Um den hohen Standard der kompetenten und individuellen Kundenbetreuung in über 50 Ländern weltweit zu gewährleisten, sucht das Unternehmen tatkräftige Unterstützung für die Betreuung und Weiterentwicklung der SAP Module SD/CS und SAP CRM, mit den Schwerpunkten Vertrieb und Service.

Ihr Aufgabenbereich

Sie sind nicht nur für die Analyse von Anwenderanforderungen und Erstellung von Lastenheften verantwortlich, sondern auch für die Optimierung der Geschäfts- und IT-Prozesse im CRM-Umfeld. Sie arbeiten eng mit dem zuständigen Fachbereich zusammen, sind Ansprechpartner bei der Fehlersuche bzw. -behebung und unterstützen dabei die Key User in fachlichen Fragen. Dies umfasst auch die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung des SAP-Systems in den Modulen SD/CS und CRM, wobei Sie auch Machbarkeitsstudien sowie Aufwandsschätzungen durchführen. Dabei sind Sie erster Ansprechpartner für externe Dienstleister im CRM Umfeld und arbeiten an spannenden und herausfordernden nationalen und internationalen Projekten.

Sie haben Ihr Studium in einem relevanten Fachgebiet (z.B. Wirtschaftsinformatik), eine Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang bzw. eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und können auf mehrjährige Berufserfahrung im SAP Umfeld (SD/CS und/oder CRM) zurückgreifen, wobei Sie erste Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen sowie Customizing mitbringen. Idealerweise haben Sie Kenntnisse in einem CRM-System und den SAP-Vertriebsprozessen und bringen Interesse und hohe Motivation zur Einarbeitung in neuen SAP-Themenstellungen mit. Die Reisebereitschaft beträgt bei dieser Position ca. 20 %. Persönlich bestechen Sie durch Ihre hohe Belastbarkeit, flexible Arbeitsweise und Teamfähigkeit. Ihr Beraterprofil runden Sie durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ab.

• Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Intensive Einarbeitung
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• Leistungsgerechte Bezahlung und Benefits
• Flexible Arbeitszeiten, Das ständig wachsende, zukunftsorientierte Familienunternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima mit viel gegenseitiger Unterstützung in einem sicheren und familiären Arbeitsumfeld und sucht nach einer offenen und motivierten Person, die Interesse an einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit hat. Auf Sie wartet ein erfahrenes und sehr engagiertes Team, welches Ihnen vielfältige Einstiegsmöglichkeiten bietet, die genau auf Ihre individuelle Situation zugeschnitten sind und Ihnen somit die Chance bietet sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.