Responsable Centre de Service et Consultant Systèmes et Réseaux H/F

Ce poste peut-être réalisé essentiellement à distance avec des déplacements ponctuels. Une présence géographique à proximité de notre siège de Limonest (69) est un atout pour votre candidature.

Tes missions majeures chez AVA6 :

• Analyser et répondre aux demandes clients N2/N3 sur les compétences : systèmes, réseaux, sécurité, infrastructure
• Intervention technique chez les clients sur site ou à distance (majoritairement)
• S'assurer et mettre en oeuvre d'une amélioration continue du service délivré
• Coordonner et organiser les actions de notre équipe d'astreinte 24/7 externalisée
• Gérer et organiser le planning de l'équipe d'astreinte
• Représenter et développer le service d'astreinte (Gestion de l'équipe, participation active au recrutement, formation de l'équipe), Tu aimes comprendre les besoins des utilisateurs et leur apporter des solutions techniques adaptées pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques ?

L'informatique est ta passion ? Si tu cherches à rejoindre une entreprise à taille humaine dans un environnement dynamique et stimulant, alors ce poste est fait pour toi !

Issu(e) d'une formation informatique, tu disposes d'une expérience dans un poste équivalent dans le domaine de l'administration Système et Réseau. Une expérience en société de service est essentielle.

Tu maîtrises les au moins cinq technologies suivantes :

• Sécurité : Firewall, (R)Proxy, EDR, Hardening, Bastion, Segmentation,
• Système : Microsoft Active Directory - Entra ID, Exchange, RDS, SQL, SCCM / MEMCM, Azure, Kubernetes, Linux, Citrix
• Infrastructure : Virtualisation VMware, HyperV, NetApp, Sauvegarde Veeam, Commvault, Hyperconvergence (Nutanix, Simplivity, ...), Conteneurisation

Tu es passionné d'informatique, un bon sens du service, une belle capacité d'écoute

Tu sais communiquer et tu as un bon relationnel ?

Tu es force de proposition et doté d'un bon esprit d'équipe ?

Hey toi, bienvenue. Tu aimes comprendre les besoins des utilisateurs et leur apporter des solutions techniques adaptées pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques ? L'informatique est ta passion ? Si tu cherches à rejoindre une entreprise à taille humaine dans un environnement dynamique et stimulant, alors ce poste est fait pour toi !, AVA6 : Passion for IT Solution AVA6, c'est une équipe de passionnés de tech qui ont fait de la cybersécurité, des réseaux et de l'infrastructure IT leur terrain de jeu. Nos missions ? Accompagner nos clients dans la conception, l'intégration et le maintien de solutions IT innovantes et conformes aux meilleures pratiques du marché, mais aussi protéger les données critiques des entreprises avec des solutions robustes, et tout cela, sur-mesure. Ici, on est à taille humaine, mais avec des ambitions de géant. On aime les challenges, l'innovation, la réactivité... et surtout les esprits rigoureux et passionnés. Rejoindre AVA6, c'est évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe à l'avant-garde de la cybersécurité, avec de réelles opportunités de progression professionnelle.