Inhouse MS Dynamics CRM Anwendungsbetreuer - Raum Karlsruhe

27.04.2023 Location Raum Karlsruhe, Germany Category Microsoft Dynamics Job Type Full-time Job Reference 19871 Workplace Fully remote, Hybrid, On-Site Estimated Salary abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation Industry IT Skills Microsoft Dynamics CRM, Für meinen Auftraggeber, ein mittelständiges Softwareunternehmen, suche ich einen inhouse Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM im Raum Karlsruhe. Im Unternehmen gibt es ca. 500 Mitarbeiter und Ihr Team besteht aus vier Personen. Das Hauptaugenmerk Ihrer Tätigkeit liegt in der administrativen/fachlichen Betreuung des internen ERP- (Microsoft Dynamics NAV) und Microsoft Dynamics CRM-Systems, mit denen die Geschäftsprozesse sowie die kaufmännischen Lösungen abgebildet sind., * Sie sind für die administrative/fachliche Betreuung der internen CRM/ERP -Systeme im Tagesgeschäft verantwortlich

• Sie implementieren Systemerweiterungen zusammen mit der IT, den Fachbereichen sowie Lieferanten
• Sie sind für die Übernahme des internen telefonischen Helpdesks sowie die Anwenderbetreuung verantwortlich
• Sie schulen Mitarbeiter aus den einzelnen Fachbereichen und erstellen die Unterlagen sowie -videos dafür
• Sie entwickeln bestehende Lösungen weiter und optimieren Organisationsabläufe und Prozesse

• Sie haben eine fundierte kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium
• Sie konnten im besten Fall erste Berufserfahrung in den obigen Aufgabenbereichen sammeln, jedoch sind auch Berufseinsteiger herzlich Willkommen
• Sie besitzen Überzeugungsfähigkeit, Teamgeist sowie ein hohes Engagement
• Die Einarbeitung in neue Aufgabenstellungen macht Ihnen Spaß
• Sie verfügen über analytisches Denken, eine hohe Lösungsorientierung und Offenheit für neue Ansätze
• Sie warten mit einer hohen Kunden- sowie Serviceorientierung und überdurchschnittlichen kommunikativen sowie didaktischen Fähigkeiten auf

Mein Auftraggeber ist zukunftsorientiert und setzt bewusst auf den menschlichen Faktor als tragende Säule des Unternehmens. Wollen Sie die Lösungen, die die Kunden seit Jahren im Wettbewerb nach vorne bringen, noch besser machen und die Möglichkeit haben, etwas zu bewegen und auch zu sehen, wie die Projekte wachsen? Dann bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf ein verantwortungsbewusstes sowie stabiles Unternehmen mit einer soliden wirtschaftlichen Grundlage und auf nette, junge Menschen, die gerne zusammenarbeiten. Sie haben 30 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Sie wollen sich immer weiterbilden? Dies wird im Unternehmen gern gesehen und auch unterstützt, ebenso wie Personalentwicklungskonzepte. Weitere Angebote Ihres zukünftigen Arbeitgebers: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits. Getränke und frisches Obst stehen Ihnen zur freien Verfügung. Wenn Sie sich dazu noch sportlich betätigen wollen, können Sie das Jobrad nutzen. Eine Anreise mit dem öffentlichen Personennahverkehr ist ebenso denkbar, wie eine Anreise mit dem Auto, da das Unternehmen zentral gelegen ist und eine gute Anbindung sowie ausreichend firmeneigene Parkplätze vorhanden sind. Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben ständig unterschiedliche offene Vakanzen anzubieten, sowohl beim Endkunden mit geringer Reisetätigkeit als auch beim Microsoft Partner mit der Zusammenarbeit ständig neuer Technologien; manche davon bevor sie überhaupt veröffentlicht werden und pflegen einen engen Kontakt zu den Entscheidern bei unseren Kunden. Bestimmt ist auch Etwas für Sie dabei!