Mitarbeiter im IT Auftragsmanagement (all genders)

• Bearbeitung von IMACs nach Prozessvorgaben des Kunden
• Pflege und Anlage von Assetdaten
• Durchführung von Bestellungen aus einem Shopsystem des Kunden
• Bearbeitung von Service Requests
• Steuerung und Tracking von Aufträgen im Ticketsystem
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Manuelle Installation von Software

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
• ITIL-Kenntnisse von Vorteil
• wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System
• gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit intern und externen Kontakten

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

* Deine sichere Zukunft - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis * Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich * Flexibilität - Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte * Top Equipment - Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen * Dein Gesundheitsbonus - Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten * Am Stau vorbei - Deutschlandticket für 37€ * Starte erfolgreich durch - mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management * Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten * Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit * Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege * Im Herzen der Stadt - Büro mit guter ÖPNV-Anbindung