IT Supporter Onsite / Frontdesk

puro Personaldienstleistung GmbH

Berlin, Germany

2 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Compensation

€ 46K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Microsoft InTune

Information Technology

Laptops

ServiceNow

Job description

Onboarding, Installation und Herausgabe von Geräten an Bestandsuser
Troubleshooting an Endgeräten inkl. Services
Passwort-Reset im Active Directory
Zentrale Lagerverwaltung und Lifecyclemanagement von Notebooks, Smartphones, Maus, Tastatur, Monitor & Headsets
Geräteinstallation über Intune (Smartphones) und Softwarecenter (Notebooks)
Sorgfältige Dokumentation aller Arbeitsschritte im ServiceNow Ticketsystem
Unterstützung von VIP-Anwendern direkt am Arbeitsplatz

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Windows 10/11, Microsoft 365
Kenntnisse in Intune, Softwarecenter und AD-Verwaltung
Erfahrung mit Hardwareverwaltung
Strukturierte Arbeitsweise und Dokumentationstalent
Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Du übernimmst Verantwortung für Notebooks, Smartphones und Zubehör, unterstützt Anwender direkt am Arbeitsplatz und bist Teil eines motivierten Teams., Gehalt bis 46.000 p.a., * Arbeit in einem dynamischen Team direkt am Frontdesk