IT-Techniker
DIS AG
Brühl, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Remote
Brühl, Germany
Tech stack
Wireless LAN
Issue Tracking Systems
Remote Infrastructure Management
TCP/IP
Network Routers
Hardware Infrastructure
Job description
In dieser Rolle bist du für die kontinuierliche Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Landschaft verantwortlich und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen zügig behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du übernimmst die Installation, Einrichtung und laufende Funktionsprüfung von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen sowie weiterer IT-Hardware im Tagesbetrieb
- Du lokalisierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware - sowohl vor Ort als auch per Fernwartung
- Du unterstützt die Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und führst Beratungen sowie Einweisungen in Hard- und Software durch
- Du wartest und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
- Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen und unterstützt bei der Verkabelung sowie der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten
- Du hältst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen fest und wirkst an der Vereinheitlichung und Optimierung von Prozessen und Richtlinien mit
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder verfügst über vergleichbare, im technischen IT-Support erworbene Praxiserfahrung
- Du kennst dich gut mit Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie den Grundlagen der Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router) aus
- Du gehst sicher mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
- Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern mit - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist motiviert, dich fortlaufend in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten
Benefits & conditions
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir langfristige Sicherheit und bildet eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche Entwicklung
- Du profitierst von einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie der Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home-Office zu arbeiten, sodass sich Beruf und Privatleben gut miteinander vereinen lassen
- Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fest im Arbeitsalltag verankert sind und dir spürbar Rückhalt geben
- Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein vielfältiges Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen gezielt gefördert
- Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine attraktive, erfolgsorientierte Vergütung honoriert, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar macht, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.