CRM Berater

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:

• Entwicklung und Integration von Microsoft Dynamics 365 CRM Lösungen
• Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Entwickler:innenteam
• Analyse und Dokumentation von Kund:innen-Anforderungen mittels BPMN, UML
• Beratung zur Prozessoptimierung in Marketing, Vertrieb und Kundenservice
• Planung und Moderation von Workshops für Kund:innen
• Erstellung technischer Spezifikationen mit Tools wie Visio oder Jira
• Durchführung von Anwender:innenschulungen zu Dynamics 365 Funktionen
• Testmanagement sowie Qualitätssicherung der implementierten Lösungen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
• Erfahrung in Implementierungsprojekten mit Microsoft Dynamics 365 CRM
• Kenntnisse in Customizing, Power Platform, Power Automate, Power Apps
• Praxis im Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
• Erfahrung in Geschäftsprozessmodellierung z.B. BPMN
• Kenntnisse im Umgang mit SQL Server und Azure-Services wünschenswert
• Know-how bei Anforderungsanalyse und Dokumentationsstandards

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.