IT-Kundenbetreuer / IT-Vertrieb - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Remote
Köln, Germany

Tech stack

Customer Data Management
IT Sales
Microsoft Office
Software Systems

Job description

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich IT-Lösungen
  • Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Nachverfolgung
  • Unterstützung bei IT-Produkteinführungen und Präsentationen
  • Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System
  • Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Supportprozessen

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - gerne auch Berufseinsteiger mit IT-Affinität
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse oder besser
  • Interesse an IT-Produkten und grundlegendes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; CRM-Erfahrung von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Schnittbereich zwischen IT-Support und Vertrieb
  • Fundierte Einarbeitung
  • Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im IT- und Vertriebsumfeld
  • Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur

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