Sachbearbeiter technischer IT-Support

Country/Region: DE ReferenceNo.: Heilbronn Vollzeit Unbefristet, * Betreuung der IT-Systeme: Du überwachst unsere Anlagen im Fleischwerk und stellst sicher, dass die Technik im täglichen Betrieb reibungslos funktioniert.

• Support für die Mitarbeiter: Als erster Ansprechpartner hilfst du den Kollegen bei technischen Fragen weiter - vor Ort, am Telefon, per Remote-Zugriff oder im Rahmen von Rufbereitschaften.
• Instandhaltung der Hardware: Du übernimmst die Fehleranalyse bei Hardware-Problemen und koordinierst eigenverantwortlich notwendige Reparaturen.
• Incident-Management: Eingehende Meldungen werden von dir bewertet und gelöst oder gezielt an die entsprechenden Fachbereiche weitergeleitet.
• Projektmitarbeit: Bei der Einführung neuer Technik unterstützt du das Team tatkräftig und bringst dein Wissen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme ein.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Deine Begeisterung für unterschiedliche Themen wie Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen zeichnet dich aus.
• Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Office-Produkten insbesondere Google Workspace setzen wir voraus.
• Auch bei komplexen Störungen behältst du den Überblick, denkst analytisch und findest zielorientiert die passende Lösung.
• Du überzeugst durch deine Zuverlässigkeit, arbeitest gerne im Team und kommunizierst sicher auf verschiedenen Ebenen.

• Hier bist du richtig: Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub im Jahr, weil Erholung genauso wichtig ist wie Engagement.
• Balance im Job: Du bist bei uns im Büro präsent und hast gleichzeitig die Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten.
• Deine Perspektive bei uns: Freue dich auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
• Wir unterstützen deine Mobilität und sorgen für einen entspannten Arbeitsweg: Profitiere von kostenfreien Parkplätzen und einem Rabatt auf das Deutschland-Ticket für Bus und Bahn.
• Gesund & clever: Nutze unsere Fitnessstudios und Sportkurse, profitiere von Gesundheitsangeboten und sichere dir exklusive Rabatte bei vielen bekannten Marken.

Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.