Sachbearbeiter technischer IT-Support
Kaufland
Heilbronn, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Heilbronn, Germany
Tech stack
Microsoft Office
Information Technology
Gsuite
Job description
Country/Region: DE ReferenceNo.: Heilbronn Vollzeit Unbefristet, * Betreuung der IT-Systeme: Du überwachst unsere Anlagen im Fleischwerk und stellst sicher, dass die Technik im täglichen Betrieb reibungslos funktioniert.
- Support für die Mitarbeiter: Als erster Ansprechpartner hilfst du den Kollegen bei technischen Fragen weiter - vor Ort, am Telefon, per Remote-Zugriff oder im Rahmen von Rufbereitschaften.
- Instandhaltung der Hardware: Du übernimmst die Fehleranalyse bei Hardware-Problemen und koordinierst eigenverantwortlich notwendige Reparaturen.
- Incident-Management: Eingehende Meldungen werden von dir bewertet und gelöst oder gezielt an die entsprechenden Fachbereiche weitergeleitet.
- Projektmitarbeit: Bei der Einführung neuer Technik unterstützt du das Team tatkräftig und bringst dein Wissen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme ein.
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
- Deine Begeisterung für unterschiedliche Themen wie Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen zeichnet dich aus.
- Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Office-Produkten insbesondere Google Workspace setzen wir voraus.
- Auch bei komplexen Störungen behältst du den Überblick, denkst analytisch und findest zielorientiert die passende Lösung.
- Du überzeugst durch deine Zuverlässigkeit, arbeitest gerne im Team und kommunizierst sicher auf verschiedenen Ebenen.
Benefits & conditions
- Hier bist du richtig: Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub im Jahr, weil Erholung genauso wichtig ist wie Engagement.
- Balance im Job: Du bist bei uns im Büro präsent und hast gleichzeitig die Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten.
- Deine Perspektive bei uns: Freue dich auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
- Wir unterstützen deine Mobilität und sorgen für einen entspannten Arbeitsweg: Profitiere von kostenfreien Parkplätzen und einem Rabatt auf das Deutschland-Ticket für Bus und Bahn.
- Gesund & clever: Nutze unsere Fitnessstudios und Sportkurse, profitiere von Gesundheitsangeboten und sichere dir exklusive Rabatte bei vielen bekannten Marken.
Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.