IT-Support

Alexianer GmbH
Berlin, Germany
18 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Remote
Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
Citrix Systems
Software Systems
Systems Integration

Job description

  • Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
  • Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
  • Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
  • Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
  • Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
  • Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
  • Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
  • Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Technikerin, Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
  • Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
  • Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
  • Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
  • Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
  • Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch B1-B2
  • Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens

Benefits & conditions

  • Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundlichesUnternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive.

About the company

Die Alexianer IT GmbH am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer- Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung.

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