IT-Support
Alexianer GmbH
Berlin, Germany
18 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Citrix Systems
Software Systems
Systems Integration
Job description
- Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
- Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
- Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
- Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
- Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
- Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
- Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
- Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Technikerin, Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
- Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
- Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
- Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
- Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
- Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch B1-B2
- Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
Benefits & conditions
- Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundlichesUnternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive.
About the company
Die Alexianer IT GmbH am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der
Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-
Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und
Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen.
300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle
IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei
kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung.