IT-Spezialist / Anwendungsbetreuer Administrative Applikationen
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In dieser Position betreuen und entwickeln Sie zentrale administrative und kaufmännische Applikationen unserer Klinik und tragen damit aktiv zur Optimierung unserer digitalen Prozesse bei. Applikationsbetreuung und Systemverantwortung Administration, Betreuung und Customizing administrativer und kaufmännischer Applikationen Sicherstellung eines stabilen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme Beratung und Anforderungsmanagement Beratung interner Nutzer und Ansprechpartner Analyse von Anforderungen und Umsetzung von Prozessen sowie Funktionen in den Applikationen Projektmanagement Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten im administrativen Applikationsbereich Support und Dokumentation Technische Unterstützung des Teams Erstellung und Pflege von Konzepten, Dokumentationen und Verfahrensanweisungen Mitarbeit im 1st-Level-Support inklusive rotierendem Hotlinedienst Dienstleistersteuerung Auswahl, Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister Bereitschaftsdienste Teilnahme an einer rotierenden 24 7-Rufbereitschaft
Requirements
Sie bringen fundiertes IT-Know-how, analytisches Denken und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit. Der Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern macht Ihnen Freude, und Sie arbeiten lösungsorientiert und eigenverantwortlich. Fachliche Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Sehr gutes Verständnis komplexer Prozesse, Zusammenhänge und Schnittstellen Erfahrung und Systemkenntnisse Erfahrungen in Beratung, Modulbetreuung und Key-User-Tätigkeiten in administrativen Systemen, idealerweise mit AMONDIS Vorteilhaft: Erfahrung in der Schnittstellenberatung und -umsetzung Persönliche Kompetenzen Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Arbeitsweise und Mindset Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Offenheit für Veränderungen sowie Lernbereitschaft und Neugier