Fachinformatiker für Systemintegration

t33 t34 t35 t36 t37 t41 t42 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t50 1 t51 t55 t52 t50 t58 t61 t60 1 t59 2 t60 t62 t59 t63 t57 2 0f3n t57 t64 t70 1 t68 t69 t70 t71 t72 t73 hfn4 t74 t75 t76 t77 t78 t81 1 t67 0f3n 1 t79 t80 t81 t66 4 t67 t82 t83 hf t66 t84 2 t85 t86 t84 t87 t91 1 t91 t92 t93 t94 t96 1 t88 1 t89 1 0f3n t95 t96 t88 t89 t90 t10 1 t56 1 t49 4 t56 t65 2 t45 1 t47 1 t13 6fn5 hfnf2n2 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 7 t14 t48 t49 t65 t43 t44 t45 t46 t47 t9 1 t10 t11 t12 t13 t97 t98 t99 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t100 c3581326550 1 t4 t101 t102

Support. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, strukturiert arbeiten und Ihre Kenntnisse in einem dynamischen und abwechslungsreichen IT-Umfeld einbringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Im Einzelnen gehören dazu: - Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen - Verwaltung und Priorisierung von Tickets im Ticketsystem - Dokumentation von Incidents, Service Requests und Lösungen - Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (Remote und vor Ort) - Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support - Pflege von Wissensdatenbanken und Erstellung von Anleitungen - Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen Ihre Qualifikation - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticketsystemen (z. B. OTRS)Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t15 1 t32 1 t34 1 t35 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31 t32