Abteilungsleiter Field Service IT

Akkodis Germany GmbH
Leipzig, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Leipzig, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Artificial Intelligence
Cloud Computing
Computer Security
Systems Integration
Information Technology
Data Analytics
Laptops

Job description

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Requirements

Abläufe im Field Service * Beschaffung & Vergabe: Du führst Kleinbeschaffungen durch und begleitest Vergabeverfahren * Dokumentation sicherstellen: Du sorgst für eine vollständige, strukturierte und praxisnahe Dokumentation * Hands-On im Endgerätesetup (ca. 70 %): Du betreust PC-Arbeitsplätze, Laptops, Tablets, Smartphones, Drucker und Telefonie-Systeme und kennst die Technik im Detail * Problemmanagement: Du analysierst und löst komplexe technische Störungen, auch im Eskalationsfall * Projektleitung: Du führst (Teil-)Projekte im Bereich Endgeräte, IT-Infrastruktur und Rollouts zum Erfolg Profil * Ausbildung oder Studium in der IT: z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder (Wirtschafts-)Informatik * Erfahrung in der Teamführung oder die Bereitschaft, den nächsten Schritt zur Führungskraft zu gehen * Mehrjährige Praxis im Endgerätemanagement großer Umgebungen (PCs, Notebooks, Tablets, Drucker, Smartphones, Telefonie) * Sehr gute Hardware- und Windows-Kenntnisse, inklusive Fehleranalyse * Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise * ITIL-Grundkenntnisse * Freude an Organisation, Kommunikation und Zusammenarbeit mit Team, Fachbereichen und Kunden Das Angebot * Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten) * Teamspirit und Diversität * Work-Life-Balance * Attraktive Vergütung * Sozialleistungen * Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten * Team- und Sportevents * Globales Netzwerk * Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

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