IT-Administrator Netzwerkmanagement

• Administration, Betrieb sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Netzwerkmanagement-Tools (z. B. ORION, NEDI, NOM, ISE) inklusive Betreuung der angebundenen Systemlandschaft
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Planung und Durchführung von Updates, Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Tickets in Abstimmung mit Herstellern
• Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Beratung von Fachbereichen und Kund*innen zur Nutzung und Weiterentwicklung der eingesetzten Verfahren
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Prozessbeschreibungen auf Basis gängiger IT-Service-Management-Standards (z. B. ITIL) unter Nutzung von ITSM- und ARIS-Workflows
• Analyse, Planung und Umsetzung kleinerer Projekte inklusive Aufwands- und Kostenabschätzung, Zeitplanung, Einführung sowie Sicherstellung der Betriebsdokumentation und Unterstützung bei Schulungsmaßnahmen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Kenntnisse und Erfahrungen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken sowie praktische Erfahrung mit Microsoft SQL Server
• Erfahrung in der Administration und im Betrieb von Netzwerkmanagement-Systemen
• Praxis im IT-Betrieb sowie Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Prozesse (z. B. ITIL)
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg.